Baca juga: Spektakuler! LRT Jakarta Siap Meluncur, Artis dan Tokoh Terkenal Ramaikan Perjalanan Inaugurasi
Kecelakaan ini disebabkan oleh anjloknya KA Argo Semeru dari rel. Hal ini terlihat jelas dalam rekaman video yang diunggah oleh akun @merapi_uncover, di mana gerbong KA Argo Semeru miring dan hampir terguling dari relnya. Kejadian ini tentu saja membuat panik para penumpang, yang berlarian keluar dari kereta untuk menyelamatkan diri mereka sendiri.
Kecelakaan tersebut juga memengaruhi perjalanan KA Argo Wilis yang sedang melintas di jalur yang sama. Dalam video tersebut, terlihat KA Argo Wilis menyerempet KA Argo Semeru yang terguling tersebut. Suara gesekan kedua gerbong yang besar dan berat tersebut terdengar sangat nyaring dan kencang, yang membuat para penumpang teriak histeris. Masinis KA Argo Wilis segera menghentikan keretanya, dan akibatnya, kedua jalur tertutup oleh dua kereta tersebut.
Situasi semakin memburuk, di mana para penumpang terlihat berusaha keluar dari kereta dan mencari tempat berteduh di bawah pohon-pohon di sekitar jalur kereta. Ini merupakan respons alami dari para penumpang yang panik dalam situasi genting seperti ini.
Baca juga: Perjalanan Ibu Negara Iriana Jokowi dengan Kereta Cepat Whoosh, Jakarta ke Bandung Cuma 27 Menit